“仅退款”被玩坏

杨佩/红星资本局线上购物，是平台、商家、买家三方的事。而在2024年，仅退款成为各大平台的标配，消费者购物体验提升的同时，也滋生出“羊毛党”现象，令部分中小商家受到损失。为何全网电商都激进all in“仅退款”？为何这一诞生已10年的规则，